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Funktionen

Ein System für den gesamten Betrieb

CulinaOS deckt alle Bereiche eines Küchenstudios ab – vom Verkauf über Innendienst und Buchhaltung bis zur Montage. Alles teilt sich eine Datenbasis, nichts muss doppelt gepflegt werden.

Projekte & Kundenakte

Jedes Projekt mit Status-Workflow, Chronik, Formularen, Dokumenten und Berichten – vom Lead bis zum Kundendienst.

  • Status-Workflow von Lead bis Kundendienst
  • Lückenlose Chronik aller Kontakte und Änderungen
  • Bedarfsermittlung und Gesprächsberichte als Formulare
  • Interne Projektnummer plus Lead- und Winner-Nummer

Aufgaben & Wiedervorlagen

Aufgaben mit Zuständigem, Fälligkeit und Ampel – damit kein Rückruf und keine Frist mehr durchrutscht.

  • Aufgabentypen wie Telefonat, Termin, Planung oder Wiedervorlage
  • Ampelsystem für Fristen: grün, gelb, rot
  • Gemeinsame Arbeitspools für Teams
  • Erledigen direkt im Fenster, ohne Seitenwechsel

Kalender & Online-Buchung

Gemeinsamer Kalender, Mitarbeiter-Ampel und öffentliche Buchungsseiten, über die Kunden selbst Beratungstermine buchen.

  • Gemeinsamer Teamkalender mit Mitarbeiter-Ampel
  • Mehrere Buchungsseiten je Beratungsart
  • Freie Zeiten mehrerer Berater werden zusammengeführt
  • Bestätigung per E-Mail-Link

Aufträge, Bestellungen & Wareneingang

Positionen, Lieferantenbestellungen, Liefertermine und Wareneingang – mit Übernahme aus der Planungssoftware Winner.

  • Angebote und Positionen aus Winner einlesen
  • Bestellungen und Auftragsbestätigungen der Lieferanten
  • Liefertermine und Wareneingang je Position
  • Tourenplanung mit Kartenansicht

Rechnungswesen

Kaufvertrag, Zahlungsplan, Anzahlungs- und Schlussrechnungen, offene Posten und Mahnwesen – mit E-Rechnung und Datev-Übergabe.

  • Zahlungsvereinbarung und Kaufvertrag zum Auftrag
  • Anzahlungs-, Bereitstellungs- und Schlussrechnung
  • Elektronische Rechnung nach EN 16931 (ZUGFeRD/XRechnung)
  • Offene Posten, Mahnwesen und Übergabe an Datev

Montage & Abnahme

Digitales Abnahmeprotokoll auf dem Tablet mit Fotos, Seriennummern und Unterschrift – das PDF geht automatisch an den Kunden.

  • Montagehinweise und Tagesplan für das Montageteam
  • Abnahmeprotokoll mit Fotos und Unterschrift
  • Speichert Zwischenstände auch bei schlechtem Netz
  • Nacharbeiten mit Verursacher direkt aus Mängeln

WhatsApp & Kundenkommunikation

Kundenkommunikation per WhatsApp direkt am Projekt – mit Einwilligung, freigegebenen Vorlagen und vollständigem Verlauf.

  • WhatsApp Business mit Einwilligung und Vorlagen
  • Jede Nachricht im Verlauf des Projekts
  • Vertrauliche Inhalte nur für Berechtigte
  • Sprachnachrichten mit KI als Text
E-Mail-Add-on

E-Mail-Postfach

Integriertes Mailprogramm mit Ihren persönlichen Postfächern – jede Mail landet beim richtigen Projekt.

  • Persönliche Postfächer und Funktionspostfächer
  • Mails direkt am Projekt und an der Lieferantenakte
  • Anbindung per IMAP/SMTP, ohne Microsoft- oder Google-Cloud
  • Mit KI: Zusammenfassungen und Antwortentwürfe

Lager, Artikel & Lieferanten

Artikelstamm, Ausstellungsstücke, Lagerplätze, Inventar und Lieferantenakte mit Konditionen und Einkaufspreisen.

  • Artikel, Einheiten und Lagerplätze
  • Bestandsaufnahme per Etikettenfoto
  • Lieferantenakte mit Kommunikation und Rechnungen
  • Einkaufspreise nur für Berechtigte sichtbar

Empfehlungsnetzwerk

Architekten, Handwerker und Partner als eigene Stammdaten – mit vermittelten Projekten, Gutschriften und Kunden-werben-Kunden.

  • Empfehlungsgeber mit Kategorien und Chronik
  • Selbstregistrierung per Einladungslink
  • Vermittelte Projekte auswerten
  • Gutschriften nachverfolgen

Zeiterfassung & Provision

Zeiterfassung, Urlaub und Abwesenheiten sowie die Provisionsabrechnung für den Verkauf – nachvollziehbar und exportierbar.

  • Zeiterfassung auch mobil
  • Urlaub und Abwesenheiten
  • Provision nach hinterlegter Vereinbarung
  • Abrechnungen als Excel-Export

Auswertungen

Kennzahlen je Bereich, Auftragsbestand, offene Posten und Terminstatistik – jederzeit als Excel exportierbar.

  • Auswertungen je Rolle und Bereich
  • Auftragsbestand und erwartete Zahlungseingänge
  • Terminstatistik und Quellen der Leads
  • Excel bleibt Ausgabeformat, nicht Datenspeicher

Dateiablage & Dokumente

Gemeinsame Bereiche mit Rechten je Rolle und ein persönlicher Bereich je Mitarbeiter – statt Dateien auf Einzelrechnern.

  • Gemeinsame Ablagebereiche mit Rechten je Rolle
  • Persönlicher Bereich nur für den Inhaber
  • Prüfung hochgeladener Dateien
  • Dokumente direkt an Projekt und Auftrag

Anbindungen

Passt zu Ihren bestehenden Werkzeugen

  • Winner

    Angebote und Positionen aus der Planungssoftware übernehmen.

  • Datev

    Rechnungen und Buchungsdaten an die Buchhaltung übergeben.

  • E-Rechnung

    ZUGFeRD und XRechnung erzeugen und eingehende E-Rechnungen lesen.

  • WhatsApp Business

    Kundenkommunikation mit Einwilligung und freigegebenen Vorlagen.

  • E-Mail (IMAP/SMTP)

    Bestehende Postfächer anbinden, ohne Microsoft- oder Google-Cloud – mit dem E-Mail-Add-on.

  • Excel

    Daten importieren und jede Auswertung als Excel ausgeben.

Bereit, Excel-Listen hinter sich zu lassen?

Wir zeigen Ihnen CulinaOS an Ihren eigenen Abläufen – vom ersten Kundenkontakt bis zur Abnahme.